我们不可能在运行公司时永远一帆风顺，总会面对处理危机事件的时刻。公关对于企业来说，不仅仅可以化解危机，也是品牌维护的关键手段。对于企业无法自己解决的问题，我们可以找第三方公关公司去处理，因此我们需要学会如何挑选公关公司。

选择公关公司，在参考指标和具体的操作步骤上，与广告公司多有相似之处，在人才建构、品牌知誉度、价格方案、策略制胜上都有着相同的要求，但是也有指标重视上的不同之处。

服务团队。一个公关项目的运做就是一项系统的综合性工程，从策略、沟通、传播、创意到凋研、执行、控制、评估，涉及面很广，不仅要在一定时间内高 效地完成大量的工作，更是对一个团队素质的全 面考验。作为公关服务团队的成员，要做到“有手、有心和有脑”，既要有创意，也要抱着同理心，站在客户的立场去想，执行品牌传播的策略。广告主在考察公关公司服务团队的人员素养可以参照如下三个标准来进行：

一是公关公司服务团队曾做过的结案报告，了解其执行的具体过程，媒体报道数量、所采用的调查手段，从中观察其做事的精准度；

二是公关公司服务团队的背景，以前服务过的行业是否有同类型的客户资源，是否具有同类型企业的公关经验，服务团队的人才建构是否稳定；

三是公关公司服务专员的个人素质，是否具有很强的责任心、事业感，是否有较好的执行力，为人处事上是否优雅得体，落落大方，这里尤为要考察的足执行团队中的核心人物的素质、口碑和服务理念，因为它是整个团队服务理念的建构者。

由此可见，优秀的服务团队尤为重要，是一个靠谱的公关公司必须要具备的特质。除此之外，公关公司的公关能力、面对应急事故时的处理与反应能力，都是我们需要考察的点。上海精鹰空间设计是上海优秀的公关公司之一，团队公关能力很强，对于危机事件、紧急事件的处理都很有经验。

以上就是有关优秀的公关公司应该具备哪些特质的介绍了，通过今天的介绍希望能对您有所帮助，感谢您的阅读，以上仅供参考。